Flight & Hotel customer service agent, jollyticket.com cerca te!

customere service agent
Siamo alla ricerca di una persona dinamica e con voglia di crescere da inserire all’interno del team di customer service in qualità di Flight & Hotel Customer Service Agent. Il/la candidato/a  dovrà supportare e gestire le richieste dei clienti con riferimento alle prenotazioni Voli e Hotel effettuate sui sistemi aziendali.

Sede di lavoro: Catania


Descrizione Attività:

  • Supporto alla gestione delle prenotazioni aeree e alberghiere (assegnazione posti, modifiche, ecc…
  • Supporto alle attività del reparto commerciale
  • Supporto nella gestione del cliente/agenzia
  • Organizzazione e realizzazione di preventivi su misura
  • Gestione del rapporto con i clienti e i fornitori
  • Gestione gruppi

Il profilo ideale

– Capacità di lavorare in team e tanta voglia di mettersi in gioco
– Dinamismo e velocità di apprendimento
– Capacità di adattarsi ai diversi contesti e alle mutazioni del lavoro
– Multitasking
– Spiccate doti di problem solving
– Ottima conoscenza della lingua inglese
– Ottima conoscenza degli strumenti informatici per la produttività personale (Suite Microsoft Office)
– Ottima conoscenza del sistema di prenotazione GDS Sabre
– Costituirà titolo preferenziale la conoscenza delle procedure IATA

Cosa Offriamo

Contratto a tempo indeterminato con valori retributivi in linea col mercato e l’esperienza del candidato/a. La remunerazione verrà definita in fase di colloquio in base all’esperienza del candidato/a.


Se sei interessato/a e credi di essere la persona giusta invia una email con il tuo curriculum vitae e il trattamento dei dati personali a info@jollyticket.com

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